Training Crucial Conversations

Crucial conversations

Deze inspirerende training is gebaseerd op de gelijknamige New York Times bestseller van Patterson e.a. waarvan inmiddels wereldwijd meer dan twee miljoen exemplaren zijn verkocht. Een cruciaal gesprek is een gesprek met de volgende kenmerken: 1) de standpunten tussen de gesprekspartners verschillen, 2) de belangen zijn groot en 3) de emoties lopen hoog op. Te vaak ontlopen we deze cruciale erop-of-eronder gesprekken of voeren we ze op een slechte manier. Vanwege de spanning die ze bij ons oproepen of vanwege de risico’s die er in onze perceptie aan verbonden zijn. En vergeten daarbij de prijs die we betalen als we ze niet voeren. In deze interactieve training krijg je de tools, handvatten en specifieke tips aangereikt die je het zelfvertrouwen geven om het echt belangrijke gesprek aan te gaan en succesvol te voeren. Een aanrader voor managers en leidinggevenden die zich willen ontwikkelen in het voeren van dit soort cruciale gesprekken.

"Geef me een hefboom die lang genoeg is en ik zet de wereld in beweging"
- Archimedes

Aanpak

Voorafgaande aan de training ontvang je de Nederlandstalige editie van Crucial Conversations en de management samenvatting die wij daarvan hebben gemaakt. In de training zelf worden de concepten en tools uitgediept en ingetraind. Verder zal gebruik worden gemaakt van de diensten van een ervaren trainingsacteur om de cruciale gesprekken waarmee geoefend wordt een realistisch karakter te geven. Veiligheid en fun zijn de andere ingrediënten waarmee deze training zijn impact krijgt.

Inhoud:

  • Wat zijn cruciale gesprekken?
  • Vermijden van de Fools choice
  • Dialoog en de poel van betekenis
  • Start met hart
  • Dual processing
  • Werken aan veiligheid
  • Verhalen

Praktische zaken

  • Incompany
  • 3 x 1 losse dag of 1 x 2-daagse training met tussenliggende avond
  • Per training maximaal 6 deelnemers
  • Op lokatie bij de klant of in een hotel/conferentie-oord
Neem geheel vrijblijvend contact op